TEKLİF TALEBİ
Kalibrasyon Talep Formunun tarafımıza gönderilmesini takiben aynı gün içinde Fiyat Teklifimiz onayınıza sunulacaktır.
Ölçüm ve Kalibrasyon Hizmetleri
Telefon :+90 (212) 482 09 88 Pbx
Faks :+90 (212) 482 10 48
Email : lab@dvtlab.com.tr
Adres :CEVİZLİBAĞ YILANLIAYAZMA YOLU NO:18/73 TOPKAPI/İSTANBUL-TÜRKİYE
BAŞVURU ŞARTLARI
a. Genel Şartlar
Firmamızın teklif faksını veya web sitemizdeki Talep Formu’nu sözlü/yazılı onaylamanız ile birlikte aşağıda sıralanan ‘Kalibrasyon /Ölçüm Başvuru Şartları’, siz değerli müşterilerimiz tarafından kabul edilmiş sayılır.
Kalibrasyon süreci, Teklif Formu’nun müşteri tarafından onaylanmasıyla başlar.
1- Firmada yapılacak kalibrasyonlarda, herhangi bir hataya sebebiyet vermemek için ilgili firma personelinin kalibrasyon süresi boyunca teknik personelimize refakat etmesi gereklidir. Cihazların operatörleri, kalibrasyon boyunca cihazın başında bulunmalıdır. Firma, personelimizin iş güvenliği ve işçi sağlığına yönelik uygun şartları sağlamakla yükümlüdür.
2- Kalibrasyon için laboratuarımıza gönderilecek cihazlar, hasar görmeyecek şekilde ambalajlanmalı ve mümkün olduğunca orijinal ambalajlarında taşınmalıdır. DVTLAB tarafından onaylanmış talep formu, cihazın teknik el kitapçığı / kullanım kılavuzu, cihaza ait teknik donanım ve aksesuarları, cihaza ait son kalibrasyon sertifikası fotokopisi ambalaj kutusu içine konulmalıdır.
3- DVTLAB taşıma esnasında oluşabilecek hasarlardan sorumlu değildir. Cihazlar teslim alınma esnasında giriş kontrolüne tabi tutulur. Giriş kontrolü nicelik ve görsel kontrol olup, cihazın fonksiyon testini içermez. Sonradan veya kalibrasyon esnasında tespit edilen fonksiyon hatalarından DVTLAB sorumlu değildir.
4- Kalibrasyon için laboratuarımıza gönderilecek cihazlar bozuk olmamalıdır. Temizlik ve bakımları (yağ, pas, toz vs) yapılmış olmalıdır.
5- Müşterinin aksi bir talebi olmadığı takdirde kalibrasyonda uluslararası kabul görmüş metotlar/standardlar kullanılır.
6- Müşterinin kalibrasyon sonuçlarına itiraz etmesi halinde ölçüm tekrarlanır. İkinci itiraz halinde Türkak’ın tayin edeceği hakem laboratuarda kalibrasyon tekrarlatılır ve ortaya çıkan sonuç değerlendirilir. DVTLAB Kalibrasyon laboratuarının hatalı olması halinde zararlar, sigorta poliçesinde taahhüt ettiği oranda ödenir, aksi takdirde müşteri kalibrasyon bedellerini ödemekle mükelleftir. İhtilaf hallinde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
7- DVTLAB müşterilerilerinin bütün teknik ve ticari bilgilerinin gizli , ticari sır ve / veya tescilli oldugu ve gizlilik ilkesi ile korunacagını taahhüt eder.
8- Firmanın yerinde yapılacak kalibrasyon için ulaşım bedeli alınacaktır. Bu DVTLAB’ın teklifinde sizlere belirtilecektir.
9- DVTLAB’a cihaz gönderilmesi veya DVTLAB’tan cihaz gönderilmesi ile ilgili kargo masrafları müşteriye aittir.
10- İstanbul ili dışında yapılacak kalibrasyon hizmetlerinde, ulaşım ve konaklama giderleri ilgili firma tarafından karşılanacaktır.
11- Özel durumlar dışında, normal kalibrasyon süresi en fazla 5 iş günüdür.
12- Kalibrasyonu laboratuarımızda yapılamayan cihazların kalibrasyonu başka bir laboratuara yaptırılabilir. Bu durum müşteriye ‘Teklif Formunda’ bildirilmek ve onayı alınmak suretiyle yapılabilir.
b. Fiyat ve Ödeme Koşulları:
1- Fiyat listesinde bulunmayan veya farklı frekanslarda yapılacak ölçümler ve yerinde kalibrasyonlar ayrıca ücretlendirilir.
2- Toplu olarak gönderilen veya yıllık anlaşma yaparak tüm cihazlarını DVTLAB’a gönderen müşterilerimize anlaşma yılı sonunda özel indirimler uygulanacaktır.
3- Kalibrasyon sertifikaları/ ölçüm raporları fatura bedeli ödendikten sonra teslim edilir.
4- Ödemeler banka havalesi ile veya firmamızda tahsil edilir.
5- Firmada yapılan kalibrasyonlarda cihazın arızalı çıkması durumunda, kalibrasyon bedelinin ½’si alınır.
6- Kalibrasyon sırasında arızalı ya da ayarsız olduğu tespit edilen cihazlara, müşterinin onayı alınması şartı ile tamir/ayar yapılarak, kalibrasyonu tekrarlanırsa kalibrasyon ücretine ilave olarak tamir/ayar ücreti alınır.
7- DVTLAB, fiyat listesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
KY.FR.761.071, 01.06.2010, Rev:01
BANKA HESAP NO:
Garanti Bankası
TOPKAPI SANAYİ ŞUBESİ DEVOTRANS HESAP (286) 6200189